– Nada de heroísmo: Se precisa de um herói para concluir o trabalho você tem um problema. Esforços heroicos devem ser vistos como uma falha de planejamento. 

– Hesitação significa morte. Observar, Orientar. Decidir, Agir. Saiba onde você etá, avalie suas alternativas, tome uma decisão e aja!

– Não seja irracional. Objetivos desafiadores são motivantes; metas impossíveis são apenas deprimentes.

– Nada de imbecis. Não seja um imbecil e não permita que esse comportamento ocorra. Qualquer um que crie o caos emocional, inspire medo ou receio, humilhe ou diminua os outros precisa ser impedido de fazer isso.

(Sutherland, Jef e Sutherland, JJ , Arte de fazer o dobro trabalho na metade do tempo)